입금전, 배송 준비중 단계에서는 자유롭게 주문 취소하실 수 있습니다.
mypage > ORDER 내역에서 주문취소 버튼을 클릭해 주시면 취소 요청이 접수됩니다.
영업일 기준 오전 10시~오후 5시 사이에 취소 요청 내역 확인 후
최종적으로 결제 취소를 처리해 드립니다.
배송 대기 단계에서는 주문 취소가 제한적으로 이루어 집니다.
배송 대기 단계에서는 고객님이 직접 주문취소를 하실 수 없으며, 주문 취소를 원하실 경우
고객센터 Tel : 070-7732-0053 , 카카오톡 플러스친구 @시스올로지 로 연락 주시면
물류센터 포장 작업 상황 확인 후 신속하게 처리해드리겠습니다.