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고객센터

주문 취소는 어떻게 하나요?

0점 작성자 시스올로지 (ip:) 2020.12.21 조회 : 392

입금전, 배송 준비중 단계에서는 자유롭게 주문 취소하실 수 있습니다.

mypage > ORDER 내역에서 주문취소 버튼을 클릭해 주시면 취소 요청이 접수됩니다.


영업일 기준 오전 10시~오후 5시 사이에  취소 요청 내역 확인 후

최종적으로 결제 취소를 처리해 드립니다.


배송 대기 단계에서는 주문 취소가 제한적으로 이루어 집니다.

배송 대기 단계에서는 고객님이 직접 주문취소를 하실 수 없으며, 주문 취소를 원하실 경우

고객센터 Tel : 070-7732-0053 , 카카오톡 플러스친구 @시스올로지 로 연락 주시면

물류센터 포장 작업 상황 확인 후 신속하게 처리해드리겠습니다. 


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